Adobe
Concierge
Sobre Adobe:
Fundado hace 40 años sobre la simple idea de crear productos innovadores que cambien el mundo, Adobe ofrece tecnología revolucionaria que permite a todas las personas, imaginar, crear y hacer realidad cualquier experiencia digital.
Contexto
Se requería de un servicio de Concierge para que los Partners de Adobe ejecutaran campañas de Email marketing y Content Syndication.
Enfoque
Inicialmente, se medía a los canales solo por ejecuciones, pero MarketLogic sugirió incluir una métrica de calidad. Así, a partir del FY21, la dinámica cambió y se capacitó a los canales sobre la importancia de las estrategias digitales; de esta manera estuvieron más involucrados, permitiéndole al fabricante concentrarse en la calidad de quienes participan en el programa.
Servicios
- Concierge
- Channel marketing
- Construcción de base de datos
- Capacitación
Resultados
42%
del incremento
en ejecución de campañas
100%
de los canales ejecutaron
sus
bbdd propias de clientes
125%
incremento de canales cuyo
ppi
estuvo por encima del 75%
72%