Medios ganados: la inversión en marketing que has hecho durante años y que desconocías
Por MarketLogic
Ciudad de México, a 18 de junio de 2024.- Posicionarse dentro de sus públicos clave nunca ha sido tan importante como ahora. Sin embargo, para conseguirlo, muchas empresas destinan una importante cantidad de recursos que no siempre se enfocan de la manera adecuada. Usualmente las marcas dirigen sus esfuerzos hacia los medios propios –aquellos que se generan para la exposición particular de contenido original como blogs, redes sociales o newsletters– o diseñan estrategias con medios pagados –campañas digitales o pautas en medios físicos y online– ignorando un canal de difusión y alcance muy valioso: los medios ganados.
Estos últimos representan una herramienta que, de ser manejada correctamente, incrementará el poder de acción de tu marca. Los medios ganados –o earned media– son tus usuarios satisfechos, tus embajadores de marca y quienes recomiendan tus productos o servicios de manera orgánica y te reconocen como un líder dentro de tu sector.
El contenido creado a través de los medios ganados genera una aceptación contundente, en la que no se necesita más que la referencia de tus comunidades. En este sentido, en un contexto donde el influencer marketing ha cobrado tanta fuerza, los medios ganados son indispensables para obtener resultados de impacto.
Datos de la consultora YouGov demuestran que el 90% de los consumidores confían en los medios ganados, ya que el mensaje de la marca es transmitido por un tercero, elevando la credibilidad de manera significativa.
Tradicionalmente, para llegar a los consumidores a través de medios ganados se requería de una sólida estrategia de relaciones públicas (PR), comunicación y marketing; sin embargo, ahora también se debe incorporar a tus colaboradores y tus seguidores en redes sociales, quienes se han convertido en creadores de contenido.
Cómo iniciar una estrategia de earned media
Los medios ganados abarcan una amplia gama de contenido generado por terceros, desde periodistas y bloggers hasta usuarios en redes sociales y otros medios de comunicación, por lo que son un indicador clave de la percepción y la reputación de una marca.
Son un reflejo de cómo la comunidad online y los medios tradicionales interactúan y comparten información sobre la marca, lo que puede tener un impacto significativo en la construcción de reputación, la generación de confianza y la amplificación del alcance.
Su naturaleza orgánica depende en gran medida de la percepción y la opinión de terceros. Por lo tanto, mantener una buena relación con los medios de comunicación y el público objetivo se convierte en un factor esencial para cultivar este tipo de cobertura positiva y aprovechar al máximo sus beneficios. Y aunque no se puede tener el control directo sobre los medios ganados, es posible crear una estrategia para que permita aprovecharlos mejor:
- 1. Establece objetivos:
Define con precisión tus metas, alínealas con los resultados empresariales deseados; por ejemplo, el aumento de la visibilidad de la marca, la generación de interés en productos específicos y la expansión del alcance a nuevas audiencias, así como la mejora de la interacción y participación del público en las plataformas digitales. - 2. Investiga:
Analiza tu audiencia objetivo y los influencers relevantes en tu industria. Utiliza herramientas para identificar comportamientos, preferencias, tendencias y puntos de conexión. - 3. Crea relaciones estratégicas:
Construye relaciones sólidas con medios de comunicación, líderes de opinión, influencers y otros actores clave en tu ecosistema. - 4. Genera contenido relevante y atractivo:
Diseña y produce contenido creativo, auténtico y de alta calidad que sea atractivo para tu audiencia. Aplica técnicas de storytelling, multimedia y personalización para maximizar el impacto de tu mensaje. - 5. Sé líder:
Establece tu marca como una autoridad en tu industria, compartiendo conocimientos, ideas innovadoras y perspectivas únicas a través de diversos canales y plataformas digitales. - 6. Participa en eventos relevantes:
Sé parte de eventos clave de tu sector, como ferias comerciales, conferencias y foros especializados para fortalecer la visibilidad. - 7. Organiza experiencias para tus audiencias:
Crea experiencias memorables y exclusivas para tus seguidores más leales y comprometidos, diseñando eventos y activaciones que generen entusiasmo. - 8. Colabora con medios e influencers:
Establece alianzas estratégicas con medios de comunicación relevantes y líderes de opinión en tu nicho de mercado, ofreciendo oportunidades exclusivas de colaboración, contenido patrocinado y acceso privilegiado a eventos y lanzamientos.
Es cierto que construir una red de medios ganados puede ser una fórmula compleja para muchas marcas e implica una inversión a largo plazo. Pero al ser administrada de manera óptima, esta estrategia puede ser una poderosa herramienta para los especialistas en marketing. Así que es un buen momento para plantearnos cómo está nuestra capacidad en medios ganados e impulsarlos.
Acerca de Marketlogic
MarketLogic es la agencia de marketing integral con cobertura en Estados Unidos y Latinoamérica, que ayuda a reducir la brecha entre los equipos de marketing y ventas para lograr los objetivos los comerciales de las empresas, de manera sustentable en el mediano y largo plazo, gracias a su metodología exclusiva S.M.A.S.H., que integra tres pilares: 1. Planeación y creatividad 2. Generación de Demanda 3. Aceleración de ventas. Genera valor a sus clientes aumentando y protegiendo la reputación de su marca y generando oportunidades de negocio concretas y medibles. MarketLogic ganó el premio Golden Bee por “Best Event Experience” en 2023 y es socio de BBN, la agencia global líder en marketing B2B. Conócenos visitando www.mymarketlogic.com
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